Qué debes tener en cuenta al elegir tus proveedores de merchandising
Los productos de merchandising son una gran estrategia que las empresas ponen en marcha para conseguir una serie de beneficios que les ayude a potenciar su propia marca. Los clientes reciben con gran aceptación e interés estos artículos gratuitos y se genera una relación más próxima y cercana entre empresa y cliente.
Los costes de inversión no son excesivamente elevados y, el retorno que provocan, compensa la operación. Además, los resultados se observan de forma casi inmediata y, por supuesto, permanecen en el tiempo.
En Enyes somos un gran referente a nivel nacional e internacional de objetos de merchandising, pues contamos con una gran variedad de artículos, de calidad y a un precio asequible. Así que no dudes en consultar nuestro catálogo y selecciona todo aquello que cumpla con las expectativas que tienen tus clientes.
¿Para qué suelen utilizarse los artículos de merchandising?
Como hemos avanzado, cada empresa crea su propia estrategia promocional en la que incluye los obsequios gratuitos que mejor se adapten a sus expectativas. Pueden ser para los propios empleados, y así conseguir mejorar el ambiente y la relación con el equipo interno, para los clientes finales, para los proveedores, para captar la atención del público…
En algunas ocasiones están pensadas para dar la bienvenida en una relación comercial, como agradecimiento por la confianza y fidelidad de aquellos clientes que siempre cuentan con ellos, para promocionar determinadas campañas o lanzamientos de productos o, incluso, para promocionar eventos puntuales.
Pero, sea como sea, los objetivos de cada uno de estos propósitos siguen siendo los mismos para todos: transmitir y mejorar la imagen de la propia marca, destacar frente a la competencia más directa del sector, generar y fomentar el engagement y así conseguir crear vínculos más estrechos con los propios clientes y aumentar las ventas. O sencillamente, para hacer publicidad de la propia empresa.
Sea como sea, son una opción realmente eficaz y ventajosa para conseguir lograr los objetivos que la empresa se ha marcado.
Lectura recomendada: Merchandising personalizado para cuidar tu imagen de marca
¿Cómo escoger el producto de merchandising perfecto?
La elección de cada regalo promocional es vital para conseguir los objetivos de la estrategia. Cada empresa es única y, por tanto, sus productos de merchandising deben ir acorde a sus expectativas.
Con la elección de cada uno de ellos se deben tener en cuenta una serie de factores:
– El tipo de negocio. La elección deberá tener relación con la naturaleza del mismo.
– El público al que irán dirigidos y el perfil de los clientes.
– La utilidad que va a proporcionar a los receptores del regalo.
– Seleccionar el producto que mejor refleje los valores de la propia empresa. La elección debe ser coherente y cuidada para fomentar y apoyar los principios que defienden.
– La calidad. Este aspecto es imprescindible y, por tanto, no se debe escatimar en la calidad. La resistencia y la durabilidad tendrá mayor o menor repercusión en la satisfacción de los clientes.
– El momento de la promoción. Según la época del año en la que se vayan a entregar los productos de merchandising se deberá escoger un producto u otro para conseguir un mayor impacto.
¿Cómo escoger a tu proveedor de merchandising?
La elección de tu proveedor de merchandising es tan importante como la del propio producto. Y es que la garantía, calidad y trato que te ofrezcan será determinante en la consecución de tus objetivos. En Enyes este es un aspecto que cuidamos al detalle, pues siempre intentamos ofrecer a nuestros clientes el trato más cercano y directo posible, además de tener una comunicación fluida con ellos.
Así que, como expertos en la materia, vamos a darte una serie de consejos para que puedas escoger a tu proveedor con la mayor seguridad y tranquilidad:
Atención personalizada
Tu proveedor debe ayudarte a resolver todas las dudas o problemas que puedan surgir antes, durante o después del encargo de los productos de merchandising. Así como ofrecerte un servicio de atención al cliente que garantice que los productos que has encargado lleguen en el plazo acordado y sin problemas de producción. Además, debe ofrecerte soluciones rápidas, claras y eficaces a todos los inconvenientes que puedan ocurrir.
En Enyes disponemos de multitud de piezas en stock preparadas para satisfacer los pedidos de nuestros clientes, así como contacto directo con nuestros proveedores de confianza para poder asumir todos los productos que necesitéis. Porque ofrecer un servicio eficaz es uno de nuestros principales objetivos.
Adaptabilidad
Tu proveedor debe ofrecerte un servicio profesional que se adapte a tus necesidades, además de brindarte toda la comodidad y las facilidades posibles para que todo te resulte más sencillo. Su adaptabilidad debe permitirte incorporar nuevos diseños, adaptar los que ya tienes y ofrecerte una gama de posibilidades de mejora bien amplia.
Calidad
La calidad es, como hemos dicho anteriormente, imprescindible. Y es que un producto de buena calidad otorga una imagen mucho mejor de la propia empresa. Tu proveedor debe garantizarte la calidad de todos y cada uno de los artículos de merchandising que adquieras y, a la vez, ellos deben exigirla a sus propios proveedores. Sometiéndolos a controles de calidad y auditorías que garanticen el cumplimiento de todas las normativas y certificaciones necesarias.
Rapidez y cumplimiento de las entregas previstas
Otro de los grandes aspectos a tener en cuenta es la rapidez con la que se preparan y entregan todos los pedidos que hagas. Así como que dispongan también de la opción de servicio urgente si fuera necesario. El cumplimiento con los plazos de entrega es esencial, sobre todo cuando se trata de artículos promocionales para eventos.
Innovación
La innovación marca también la diferencia entre los distintos proveedores. Como proveedores de merchandising, en Enyes consideramos que la innovación es fundamental. Disponer de nuevos productos, novedosos, adaptados a la actualidad y a las necesidades del público es nuestro objetivo. Así que ten en cuenta este aspecto a la hora de escoger artículos promocionales.
Así que, ¡ya lo sabes! Si quieres contentar a tus clientes y cumplir con sus expectativas, busca un proveedor de merchandising como Enyes que te garantice productos de calidad, a buen precio y con un servicio de atención al cliente impecable. ¡Consulta nuestro catálogo y selecciona los mejores productos del mercado!
